+375 (29) 166-00-66 (А1) +375 (29) 266-00-66 (МТС) ПН-ПТ 8:00-17:00 СБ,ВС   - выходной. Перед визитом просьба позвонить для уточнения склада отгрузки товара
[email protected]
/ г.Минск ул. Корженевского 12а пом.103./ Мы являемся первым импортером с лучшими ценами на весь ассортимент товара!
Личный кабинет
Ваша корзина пуста!
1. Воспользуйтесь каталогом или поиском, чтобы выбрать интересующий вас товар2. В карточке товара посмотрите характеристики аппарата и его фото— оформить заказ на сайте, нажав кнопку "Купить" в карточке товара, перейдите в корзину.— или обратиться к консультантам в call-центр.3. Заполните нужные поля, оформляя заказ на сайте, или сообщите оператору:— количество выбранных наименований— адрес доставки или самовывоз— контактный телефон с указанием кода оператора— способ оплаты (Наличными курьеру, банковской картой, онлайн, ЕРИП)4. Если вы делали заказ через сайт, после нажатия кнопки "Подтвердить заказ" с вами свяжется наш оператор, в случае оплаты товара через сайт вас направит на страницу ввода данных банковской карты, в этом поле вы также можете указать номер любой карты рассрочки, срок рассрочки 4 месяца. Также вы всегда можете обратиться в наш call-центр, чтобы узнать статус вашего заказа и информацию о доставке.5. При покупке товара в лизинг, обсудите с оператором наиболее выгодную программу.6. Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Прежде, чем расписаться в гарантийном талоне, обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заявленной модели. 7. После проверки товара рассчитайтесь с курьером(расчет с курьером производится, если вы выбрали форму оплаты банковской картой через терминал, или наличными).8. После проведения оплаты вместе с любым товаром вы получаете гарантийный талон и чек.
В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.В случае отказа клиента от товара, возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Дополнительная информация:
Уважаемые покупатели магазина duga.by , обращаем Ваше внимание на следующую информацию:
Согласно Закону РБ от 9 января 2002 года «О защите прав потрабителей» и правилами осуществления розничной торговли утвержденными постановлением Совета Министров РБ от 7 апреля 2004 г. За № 384:
Покупатель имеет право на возврат или обмен непродовольственных товаров надлежащего качества в течении 14 (четырнадцати!) дней с момента приобретения, а также полного возмещения стоимости товара незамедлительно или в течении последующих семи дней. В случае нарушения данного срока покупатель вправе рассчитывать на денежную компенсацию за каждый день просрочки в размере 0.1% от начальной стоимости товара.
Отсутствие у покупателя документов,подтверждающих факт покупки товара, не может быть основанием для отказа об удовлетворении требований покупателя о возврате товара надлежащего качества.
В случае возникновения каких- либо претензий к качеству обслуживания или приобретения некачественного товара в нашем интернет- магазине сварочного оборудования, и, если невозможно урегулировать претензии покупателя с администрацией магазина, покупатель для защиты своих прав, имеете возможность обратиться в общество по защите прав потребителя:
ОО Белорусское общество защиты прав потребителей, 220113 г. Минск, ул. Я.Коласа, 73 , тел .+375 172 62 96 08.