Оплата




Наличный расчёт

Оплата наличными (только белорусские рубли) осуществляется курьеру на руки при доставке товара или при покупке товара в нашем магазине.


Пластиковые карты онлайн

Осуществить оплату банковской картой можно при покупке в нашем магазине и на нашем сайте онлайн..


Карты рассрочки "Халва", "Карта покупок", "Smart", "Магнит", "Черепаха"

Срок беспроцентной рассрочки по всем картам – 4 месяца, при оплате акционных товаров скидка не учитывается. На нашем сайте можно оплатить онлайн.


Безналичный расчёт

При работе с юридическими лицами оплата товара осуществляется по безналичному расчету. Стоимость товара при этом не изменяется. Для получения товара по безналичному расчету при себе необходимо иметь надлежащим образом оформленную доверенность (на обороте указать наименование товара, единицу измерения, количество товара, подписи и печать организации). Для руководителя организации - копию приказа о назначении на должность и печать организации.


Лизинг

Приобретение оборудования в лизинг осуществляется посредством услуг нашего партнера ЗАО "АВАНГАРД ЛИЗИНГ".\


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  

Товар и документы можно забрать в одном месте по предварительной договорённости. Просто позвоните нам!
+375 (29) 166-00-66 (velcom)
+375 (29) 266-00-66 (мтс)
Процедура оплаты 

1.  Воспользуйтесь каталогом или поиском, чтобы выбрать интересующий вас товар
2.  В карточке товара посмотрите характеристики аппарата и его фото
— оформите заказ на сайте, нажав кнопку "Купить"  в карточке товара, перейдите в корзину.
— или обратиться к консультантам в call-центр.
3.  Заполните нужные поля, оформляя заказ на сайте, или сообщите оператору:
— количество выбранных наименований
— регион, адрес доставки или выберите самовывоз
— контактный телефон с указанием кода оператора
— способ оплаты (Наличными курьеру, банковской картой, онлайн, ЕРИП)
4.  Если вы сделали заказ через сайт и выбрали "наличный расчёт", то после нажатия кнопки "Подтвердить заказ" с вами свяжется наш оператор, в случае оплаты товара через банковскую карту вас направит на страницу ввода данных банковской карты, в этом поле вы также можете указать номер любой карты рассрочки, срок рассрочки 4 месяца. Вы всегда можете обратиться в наш call-центр, чтобы узнать статус вашего заказа и информацию о доставке.
5. При покупке товара в  лизинг, обсудите с оператором наиболее выгодную программу.
6. Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Прежде, чем расписаться в гарантийном талоне, обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заявленной модели. 
7. После проверки товара рассчитайтесь с курьером
(расчет с курьером производится, если вы выбрали форму оплаты банковской картой через терминал, или наличными).
8. После проведения оплаты вместе с любым товаром вы получаете гарантийный талон и чек.

В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
В случае отказа клиента от товара, возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.


Дополнительная информация: 

Уважаемые покупатели магазина duga.by , обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

Согласно Закону РБ от 9 января 2002 года «О защите прав потрабителей» и правилами осуществления розничной торговли утвержденными постановлением Совета Министров РБ от 7 апреля 2004 г. За № 384:

Покупатель имеет право на возврат или обмен непродовольственных товаров надлежащего качества в течении 14 (четырнадцати!) дней с момента приобретения, а также полного возмещения стоимости товара незамедлительно или в течении последующих семи дней. В случае нарушения данного срока покупатель вправе рассчитывать на денежную компенсацию за каждый день просрочки в размере 0.1% от начальной стоимости товара.

Отсутствие у покупателя документов,подтверждающих факт покупки товара, не может быть основанием для отказа об удовлетворении требований покупателя о возврате товара надлежащего качества.

В случае возникновения каких- либо претензий к качеству обслуживания или приобретения некачественного товара в нашем интернет- магазине сварочного оборудования, и, если невозможно урегулировать  претензии покупателя с администрацией магазина, покупатель для защиты своих прав, имеете возможность обратиться в общество по защите прав потребителя:

ОО Белорусское общество защиты прав потребителей, 220113 г. Минск, ул. Я.Коласа, 73 , тел .+375 172 62 96 08.

Возврат товара производится по закону "О защите прав потребителей"

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА В ЕРИП НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать: Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) ДАЛЕЕ Интернет-магазины/сервисы ДАЛЕЕ D ДАЛЕЕ Duga.by
2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, который вы получили на сайте
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).